Czy powinieneś usprawiedliwiać spóźnienie, czy też nie(University of Nebraska, 2019)

Table of Contents

Cel i kontekst badań
Metody badawcze
Wyniki badań
Rozważania
Odniesienie

Cel i kontekst badań

Wszyscy mamy czasy, kiedy się spóźniamy.
Jeśli chodzi o późne przybycie, wcześniejsze badania wykazały, co następuje:

Spóźnienie może prowadzić do słabych relacji międzyludzkich i słabej wydajności pracy.
Jakie usprawiedliwienie za spóźnienie wpłynie na to, jak inni zareagują na twoje spóźnienie.

Badanie to pozwoliło na dalszy rozwój badań nad spóźnieniem i osiągnięcie następujących celów

Dalsze wyjaśnienie najbardziej efektywnej reakcji w celu zmniejszenia negatywnych reakcji tych, którzy czekają, gdy się spóźniają.
Dotychczasowe badania nie wykazały, jak ludzie, na których czekasz, reagują, gdy nie przyznajesz się do spóźnienia.
Tak więc, w eksperymencie porównano następujące wzorce reakcji na późne przybycie.
- Podać wymówkę
- Przeprosić
- Nie przyznaje się do spóźnionego przybycia
Zidentyfikuj, w jaki sposób czynniki inne niż zachowanie spóźnionej osoby wpływają na jej spóźnienie.
Badanie to dotyczyło wpływu następujących czynników na spóźnienie.
- Czy członkowie, którzy czekali czy nie, będą narzekać na przyjazd tych ostatnich.
- Liczba spóźnień.

Metody badawcze

Rodzaj badań	Badanie obserwacyjne
Uczestnik eksperymentalny	558 biznesmenów
Zarys eksperymentu	Uczestnicy eksperymentu zostali poproszeni o obejrzenie filmu z zebrania, które odbyło się w firmie. Było 12 wzorców treści wideo. W każdym wzorcu jeden pracownik spóźniał się 10 minut na spotkanie tematyczne, ale to, co się potem wydarzyło, było inne dla każdego z nich. Oto kilka przykładów Koledzy narzekają na spóźnienie. Koledzy nie narzekają na spóźnienie. Opieszały człowiek przeprasza kolegę. Opieszały człowiek robi wymówkę kolegom. Opieszały człowiek zawsze przychodzi późno”, wyjaśnia koleżanka. Opieszały człowiek rzadko się spóźnia”, wyjaśnia kolega. Badacze zadają uczestnikom, którzy oglądali film, następujące po nim pytania Jak myślisz, jak pracownicy postrzegają wydajność pracy spóźnionego przybycia, Jak prawdopodobne jest, że twoi pracownicy będą wspierać późne przybycie,

Wyniki badań

Oczekiwania dotyczące wydajności pracy są oceniane wyżej z wymówkami w porównaniu z brakiem wymówek.
Bardziej prawdopodobne jest, że otrzymasz wsparcie od swoich kolegów, jeśli się usprawiedliwisz, niż jeśli się nie usprawiedliwiłeś.
Najprawdopodobniej uzyskasz wsparcie od współpracowników, jeśli będziesz wymówką i przeprosinami.
Gdy koledzy nie narzekają na spóźnienie, oczekiwania dotyczące wydajności pracy są oceniane wyżej niż w przypadku, gdy koledzy narzekają.
Nawet jeśli jesteś opieszałym nałogowcem, Twoje oczekiwania co do wydajności pracy będą bardziej cenione, jeśli będziesz wymyślał wymówki na spóźnienie.

Rozważania

Kiedy się spóźnisz, najlepszym sposobem na poradzenie sobie z tym jest dostarczenie zarówno anapologii, jak i wymówki.
Ułatwia Ci to utrzymanie wysokich oczekiwań dotyczących wydajności pracy, a jednocześnie uzyskanie wsparcia innych osób.

Wymówką jest samoobsługowe tłumaczenie swoich działań, którego celem jest ograniczenie postrzegania osobistej odpowiedzialności za zdarzenia.
I usprawiedliwia pracę poprzez przeniesienie przyczyny zachowania na przyczynę zewnętrzną, nad którą nie masz kontroli.
Kiedy możesz sprawić, że wymówki zadziałają w ten sposób, wcześniejsze badania wykazały, że istnieją inne korzyści, w tym następujące.