Przyczyny i środki zaradcze dla efektu bystandera(Princeton University et al., 1968)

Manipulować

Tym razem motywem przewodnim jest efekt postronnego obserwatora.
W tym artykule wyjaśnimy, jakie sytuacje mają tendencję do wywoływania skutków ubocznych.
I wprowadza również przyczyny i środki zaradcze dla efektu postronnego.
Więc, przejdźmy przez to w następującej kolejności.

  1. Co to jest Efekt Bystandera
    Po pierwsze, zrozummy, jaki jest efekt przechodniów.
  2. W jakich okolicznościach ludzie mają tendencję do stawania się osobami postronnymi,
    Dalej, zrozummy konkretnie, kiedy łatwo wywołać efekt gapiów.
    W rzeczywistości okazało się, że ludzie są podatni na działanie osób postronnych, gdy jest wielu innych ludzi.
  3. Przyczyny efektu ostrygowego
    Zanim wprowadzę środki mające na celu zwalczanie efektu postronnego, wyjaśnię jego przyczyny.
  4. Jak złagodzić efekt obecności osoby postronnej
    I w końcu, oto jak złagodzić efekt przechodniów.
  5. Referencyjny dokument naukowy

Co to jest Efekt Bystandera

Efekt osoby postronnej to psychologia grupowa, w której pomocne zachowania są hamowane przez obecność innych ludzi wokół ciebie, nawet jeśli jesteś w sytuacji, w której powinieneś pomagać innym.
To niesamowita ludzka cecha, że obecność innej osoby powstrzymuje nasze pomocne zachowanie w nagłych wypadkach.
Im więcej jest osób postronnych, tym mniejsze jest prawdopodobieństwo, że jedna z nich pomoże komuś w potrzebie.
Z drugiej strony, gdy jest niewielu lub nie ma innych osób, osoba jest bardziej skłonna do podjęcia działań pomocniczych.

W jakich okolicznościach ludzie mają tendencję do stawania się osobami postronnymi,

Spójrzmy, jakie sytuacje ludzie mają tendencję do bycia na uboczu.
Odpowiedź jest taka, gdy w pobliżu jest dużo ludzi.
Jeśli jesteś jedyną obecną osobą, prawdopodobieństwo asystowania w zachowaniu zwiększa się; i odwrotnie, im więcej ludzi wokół ciebie, tym bardziej zahamowane jest asystowanie w zachowaniu.
W tym badaniu studenci zostali poproszeni o wzięcie udziału w dyskusji grupowej i podczas dyskusji jeden z uczestników okazał się mieć atak.
Szczególna procedura eksperymentalna jest następująca.

  1. Uczniowie, którzy zostali poproszeni o udział w dyskusji grupowej, zostali zebrani.
  2. Uczniowie zostali podzieleni na trzy grupy: dwie, trzy i sześć osób.
  3. Każdy uczeń był zabierany jeden po drugim do prywatnego pokoju i opowiadał po kolei przez mikrofon i interkom.
  4. Uczniowie prowadzili dyskusje grupowe, nie mogąc się wzajemnie widzieć.
  5. Jeden z członków grupy miał nagle atak podczas swoich uwag i wołał o pomoc, ale jego czas wystąpienia się skończył i mikrofon został odcięty.
  6. Badacze badali, czy studenci pójdą do pomocnika, który miał napad.
    Również w przypadku, gdy studenci poszli pomóc komuś, kto miał napad, mierzono czas, jaki zajęło im pójście na pomoc.

Wyniki były następujące.

Odsetek osób, które poszły na pomocCzas potrzebny na pomoc komuś, kto miał atak…
W przypadku grupy dwóch osób90 %Około 40 sekund
W przypadku grupy sześciu osób40 %Około 120 sekund

Wyniki tego badania pokazują, że ludzie nie działają bardziej, kiedy mają ludzi wokół siebie, niż kiedy są sami.

Przyczyny efektu ostrygowego

Do możliwych przyczyn efektu domina należą „rozproszona odpowiedzialność”, „tłumienie publiczności” i „pluralistyczna nieświadomość”.
Wyjaśnijmy, co każde z nich oznacza.

  • Decentralizacja odpowiedzialności
    To jest myśleć, że nawet jeśli nie będziesz działać, ktoś inny będzie.
    Odnosi się to również do myślenia, że działając w ten sam sposób jak inni, odpowiedzialność i wina zostaną rozproszone.
    Im więcej jest ludzi, tym silniejszy będzie ten trend.
    Więc jeśli nikt nie będzie działał, to ty będziesz działał,
    W takim przypadku również może nie być żadnych działań. Powody są następujące.
  • Ignorancja Pluralistyczna
    Oznacza to mylne założenie, że nie jest to szczególnie niezwykłe, jeśli ludzie wokół ciebie nie podejmują żadnych działań, nawet jeśli intuicyjnie czujesz, że coś jest niezwykłe.
    Kiedy trudno nam ocenić, czy dana sytuacja jest nagląca ornot, mamy tendencję do osądzania jej po pojawieniu się innych w tej samej sytuacji.
  • Tłumienie publiczności
    Oznacza to tendencję do polegania na innych w celu uniknięcia przejęcia odpowiedzialności w sytuacjach krytycznych.
    Powstrzymuje nas obawa, że zostaniemy negatywnie ocenieni przez innych, jeśli nie uda nam się w wyniku podjęcia działań.

Jak złagodzić efekt obecności osoby postronnej

Skutecznym środkiem przeciwdziałającym efektowi osoby postronnej jest zachowanie się tak, jak gdybyś była pierwszą lub jedyną osobą, która była świadkiem problemu.
W szczególności, ważne jest, aby najpierw podnieść głos, bez względu na to, co jest.
Nawet samo poinformowanie kogoś o nietypowej sytuacji na zewnątrz miałoby sens.
Kiedy to robisz, ułatwia to również innym podejmowanie działań.
Sztuczka polega na tym, by myśleć, że możesz być jedynym świadkiem tego problemu.
Poza tym, niekoniecznie musisz pomagać bezpośrednio komuś w potrzebie.
Łatwiej jest działać, gdy jesteś świadomy, że masz możliwość pomagania innym, prosząc o to inne osoby.

Dobre wyczulenie na ten rodzaj świadomości może złagodzić efekt osoby postronnej.
Proszę spróbować.

Referencyjne dokumenty naukowe

Instytut BadawczyPrinceton University et al.
Opublikowany dziennikPersonality and Social Psychology
Rok Badanie zostało opublikowane1968
Źródło cytatuDarley & Latane, 1968

Podsumowanie

  • Efekt osoby postronnej to psychologia grupowa, w której pomocne zachowania są hamowane przez obecność innych ludzi wokół ciebie, nawet jeśli jesteś w sytuacji, w której powinieneś pomagać innym.
  • Jeśli jesteś jedyną obecną osobą, prawdopodobieństwo asystowania w zachowaniu zwiększa się; i odwrotnie, im więcej ludzi wokół ciebie, tym bardziej zahamowane jest asystowanie w zachowaniu.
  • Do możliwych przyczyn efektu domina należą „rozproszona odpowiedzialność”, „tłumienie publiczności” i „pluralistyczna nieświadomość”.
    • Decentralizacja odpowiedzialności
      Oznacza to mylne założenie, że nie jest to szczególnie niezwykłe, jeśli ludzie wokół ciebie nie podejmują żadnych działań, nawet jeśli intuicyjnie czujesz, że coś jest niezwykłe.
    • Ignorancja Pluralistyczna
      Oznacza to mylne założenie, że nie jest to szczególnie niezwykłe, jeśli ludzie wokół ciebie nie podejmują żadnych działań, nawet jeśli intuicyjnie czujesz, że coś jest niezwykłe.
    • Tłumienie publiczności
      Powstrzymuje nas obawa, że zostaniemy negatywnie ocenieni przez innych, jeśli nie uda nam się w wyniku podjęcia działań.
  • Skutecznym środkiem przeciwdziałającym efektowi osoby postronnej jest zachowanie się tak, jak gdybyś była pierwszą lub jedyną osobą, która była świadkiem problemu.
  • Poza tym, niekoniecznie musisz pomagać bezpośrednio komuś w potrzebie.
    Łatwiej jest działać, gdy jesteś świadomy, że masz możliwość pomagania innym, prosząc o to inne osoby.